AllBop 使用條款

第 1 條　契約當事人與適用範圍

1. 本條款是您與 AllBop 服務提供者 AllBop 開發團隊（以下稱「我們」）之間的契約，適用於 AllBop 網站 allbop.com、AllBop 行動應用程式（Android／iOS，com.allbop.app）及相關的遊戲、活動、共看畫面、Credit 與付款服務（合稱「本服務」）。

2. 本服務另有《隱私政策》、《付款、退款與爭議款項說明》、《Cookie 與廣告說明》及《資料刪除說明》（合稱「相關政策」），以及我們就本服務所做的廣告或宣傳內容，都是本條款的一部分，效力與本條款相同。相關政策與本條款不一致時，除法律另有規定外，就該事項以較具體的相關政策為準。

3. 本條款內容有疑義時，應為有利於消費者的解釋。

4. 本條款全文公開於 allbop.com/terms，您在註冊、購買 Credit 或開啟活動前，都可以隨時閱讀、下載或列印，審閱期間不受限制。您建立帳號、勾選同意、購買 Credit、開啟或加入活動時，即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款。

第 2 條　名詞定義

1. 主持人：註冊並登入 AllBop 帳號，建立、設定及主持活動的使用者。

2. 玩家：透過房號、QR Code 或邀請連結加入活動的參與者。玩家無須註冊帳號，只需要輸入暱稱。

3. 共看畫面：主持人投放到大螢幕或其他裝置上，供現場觀看的活動畫面。

4. 活動：主持人建立的房間，以及其中的一場或多場遊戲。

5. 正式活動：經主持人開啟、對外開放加入的活動。試玩是供主持人測試的活動，最多 4 名參與者，不扣 Credit。

6. Credit：本服務內的數位使用額度，用於開啟付費方案的正式活動、解鎖活動報表等功能；以付款購買取得者稱為「付費購買的 Credit」。

第 3 條　帳號註冊與管理

1. 主持人帳號可以透過電子郵件（密碼或一次性登入連結）、Google 或 Apple 登入建立。您應提供真實、正確的資料。

2. 主持人應年滿 18 歲。未滿 18 歲的未成年人，應由法定代理人閱讀、瞭解並同意本條款的全部內容後，才能註冊及使用本服務，本條款變更時亦同；購買 Credit 也應事先取得法定代理人同意。未滿 7 歲者，應由法定代理人代為註冊及購買。未經同意的購買，法定代理人可以依《付款、退款與爭議款項說明》第 5.4 節申請退款。

3. 帳號及密碼僅供您本人使用，不得出借、轉讓、出售或與他人共用。您可以隨時透過電子郵件登入連結重設密碼。

4. 我們的人員（包括客服人員）不會主動詢問您的密碼。

5. 登入工作階段一般最長維持 30 日，期滿後需要重新登入。

第 4 條　帳號或密碼遭非法使用

1. 任何一方發現帳號或密碼遭非法使用時，應立即通知對方，由我們進行查證。確認屬實後，我們得暫停該帳號或密碼的使用權、協助您更換密碼或登入方式，並立即限制該第三人使用本服務。

2. 我們限制第三人使用時，會以電子郵件、App 內通知或其他雙方約定的方式通知該第三人提出說明。該第三人在收到通知後 7 日內未提出說明的，我們會將遭不當移轉或使用的 Credit 及紀錄回復給您；無法回復時，以雙方同意的相當方式補償，並在回復後解除對該第三人的限制。該第三人不同意我們的處理時，您可以報案並循司法途徑處理。

3. 依本條限制使用期間，我們不向您或該第三人收取費用。

4. 您申告不實，致我們或第三人的權利受損時，應負法律責任。

第 5 條　服務內容、方案與使用需求

1. 本服務提供多人即時互動遊戲，包括但不限於問答、二選一、轉盤、賓果、PK、尋色等，實際提供的遊戲以服務畫面為準。

2. 本服務的收費方式為：免費方案免費使用；付費方案依活動參與人數使用 Credit（計價方式見第 6 條第 3 項）。免費方案與付費方案的主要差異如下（以開房時畫面顯示者為準，每個房間依建立當時的方案規則固定）：

3. 本服務的參與人數上限受系統容量限制，實際可開放的人數以開房畫面顯示者為準。我們不保證在所有網路、裝置或場地條件下，都能同時支援上限人數。

4. 使用本服務的最低需求：Android 7.0 以上、iOS 16 以上，或支援 WebSocket 的近期版本瀏覽器，並需要穩定的網路連線。本服務不需要另外購買安全裝置。

5. 本服務沒有付費抽獎或其他須付費才能參加的機會中獎商品。主持人在活動中自行舉辦的抽獎不需要付費，依第 9 條由主持人負責。

6. 我們可能因產品改善而新增、調整或停止部分遊戲或功能。變更會實質減少您已付費取得的權益時，我們會依第 15 條的程序處理，並依《付款、退款與爭議款項說明》處理受影響的未使用 Credit。

第 6 條　Credit

1. Credit 是本服務內的數位使用額度，不是現金、存款、電子票證或有價證券，不計息，不得兌換現金（法律另有規定或本條款另有約定者除外），也不得在帳號之間轉移、贈與或買賣。

2. 付費購買的 Credit 沒有使用期限。兌換碼是我們免費贈送的贈品，不對外出售；兌換碼的兌換期限以兌換碼上記載者為準，最長 5 年，兌換後取得的 Credit 沒有使用期限。

3. Credit 的使用方式：

• 開啟付費方案正式活動時，系統會依主持人設定的人數上限預先保留 Credit。目前計價為每 20 名不重複參與者 1 Credit，未滿 20 名以 20 名計。
• 活動關閉時，依實際加入的不重複參與者人數結算，多保留的 Credit 會自動退回帳號。
• 活動從未開始任何一輪遊戲，或因系統故障而關閉時，保留的 Credit 全數退回。活動已開始任何一輪遊戲者，即使沒有玩家加入，也至少扣 1 Credit。
• 免費活動可以使用 1 Credit 解鎖單一房間的活動報表匯出，同一房間最多扣 1 次。
• 試玩及草稿不扣 Credit。

4. 計價方式、方案內容或 Credit 價格要調整時，我們會在調整生效日 30 日前，於網站首頁、App 登入畫面或購買頁面公告，並以您帳號登記的電子郵件通知。調整後的計價高於調整前時，您在調整生效日前已購買的 Credit，仍依調整前的計價使用。調整不影響已開啟活動的結算。

5. 您完成付款，即表示同意我們在付款完成後立即提供 Credit。Credit 屬於數位內容，一經提供即不適用《消費者保護法》第 19 條的七日解除權；但您依《付款、退款與爭議款項說明》申請退款的權利不受影響。

6. 系統對同一筆付款只會入帳一次。因系統錯誤而多發的 Credit，我們得在通知您後扣回。

第 7 條　付款

1. 網站付款由第三方金流服務藍新科技股份有限公司（NewebPay）處理；Android App 透過 Google Play 付款；iOS App 透過 Apple App Store 付款。付款方式、Credit 品項與價格公告於購買頁面；付款條件、幣別、稅額與平台手續費，以結帳畫面及付款平台的確認頁為準。

2. 我們不會取得或保存您完整的信用卡號或付款驗證資料。

3. 退款、取消、拒付（chargeback）與爭議款項，依《付款、退款與爭議款項說明》處理。

第 8 條　使用者內容與授權

1. 主持人上傳或建立的題目、文字、Logo、圖片，以及玩家拍攝或上傳的照片、暱稱、作答內容（合稱「使用者內容」），其權利仍歸原權利人所有。

2. 您同意在提供本服務所需的範圍內（包括儲存、轉檔、壓縮、縮圖、在活動參與者及共看畫面上顯示、產生活動報表），授權我們在全球範圍內免費、非專屬地利用使用者內容。授權期間至該內容依保存期限刪除時為止；依法必須保存者，至保存義務結束時為止。

3. 您應確認您上傳的內容已取得合法權利，不侵害他人的著作權、商標權、肖像權、隱私權或其他權利。

4. 尋色遊戲的照片只存放在伺服器的記憶體暫存區，不寫入資料庫或備份，並在下一回合開始、房間關閉，或該回合公布結果後 1 小時內刪除。玩家可以在活動中檢舉照片；檢舉人數達到該回合參與人數的十分之一（至少 1 人），或主持人移除照片時，照片會立即對所有人隱藏。

第 9 條　活動、獎品與主持人責任

1. 主持人自行決定活動內容、參加資格、規則及獎品，並對下列事項自負全部責任：

• 活動是否符合所在地法律，包括抽獎、贈獎、公平交易、稅務、個人資料及博弈相關規定；
• 獎品的提供、交付、品質與稅務申報；
• 向玩家蒐集或使用個人資料時，依法告知並取得同意。

2. 我們只提供活動工具，不是活動的主辦者、贈獎人或獎品提供者，也不保證活動結果符合主持人或玩家的期待。排名、抽獎及遊戲結果原則上依伺服器紀錄認定；對結果有疑義時，您可以提出其他資料，我們會依紀錄協助查核。

3. 不得利用本服務舉辦以金錢或財物為輸贏的賭博，或其他違法的抽獎、彩券或博弈活動。

第 10 條　遊戲管理規則

本條及第 11 條是本服務的遊戲管理規則，修改時依第 15 條的程序辦理。遊戲管理規則牴觸本條款，或剝奪、限制您依本條款享有的權利者，該部分無效。使用本服務時，您不得從事下列行為：

1. 違反法律、公共秩序或善良風俗；

2. 入侵、干擾或破壞本服務的系統、網路或安全機制，或嘗試取得未經授權的資料；

3. 以自動化程式、外掛、修改用戶端、利用程式漏洞或其他不正當方式，操控作答、排名、抽獎或遊戲結果；

4. 繞過人數上限、方案限制、付款、Credit 或廣告機制；

5. 冒用他人身分，或使用侮辱、歧視、仇恨、騷擾、色情或暴力的暱稱及內容；

6. 上傳侵害他人權利的內容、惡意程式，或未經當事人同意的敏感個人資料；

7. 對本服務進行逆向工程、反編譯或大量擷取資料，但法律明文允許者除外；

8. 以冒名、詐騙或其他不正當方式付款，濫用退款或拒付機制，或兌換來源不明的兌換碼。

第 11 條　檢舉、違規處理與申訴

1. 您認為本服務上的內容或行為違法或侵害您的權利時，可以寄信至 custom@allbop.com，說明房號、內容及理由。我們原則上在收到後 7 個工作天內回覆處理結果；涉及違法、人身安全或兒童的內容會優先處理。尋色遊戲的照片也可以在活動中直接檢舉（見第 8 條第 4 項）。

2. 違法或侵害他人權利的內容，我們得立即移除或隱藏。

3. 有事實足以證明您違反遊戲管理規則時，我們會以您帳號登記的電子郵件或 App 內訊息通知您，並在網站上公告處理情形（不揭露您的個人資料）：

• 第一次違反時，我們會通知您在一定期間內改善；
• 經通知仍未改善，或因同一事由再次違反時，我們得依情節輕重，暫停您使用部分或全部功能，每次不超過 7 日。

4. 有第 16 條第 2 項所列的重大情事時，我們得依該條終止契約。

5. 您對連線品質、遊戲管理、計費、其他服務品質或我們的處置不滿意時，可以在收到通知的翌日起 7 日內，以電子郵件或書面向我們申訴；我們會在收到申訴後 15 日內回覆處理結果。電子郵件申訴管道 24 小時開放。您也可以用同樣方式檢舉其他使用者以外掛或其他方式影響遊戲公平。

第 12 條　活動紀錄與電磁紀錄

1. 我們會保存主持人帳號的個人遊戲歷程紀錄至少 30 日，供您查詢。紀錄內容包括：開房與關房時間、遊戲場次、不重複參與人數，以及 Credit 的保留、結算、退回與扣回。活動中的題目、作答與照片依第 5 條及《隱私政策》第 6 節的保存期限刪除。

2. 您可以用帳號登記的電子郵件寄信至 custom@allbop.com 申請調閱。我們確認您的身分後，會在 7 日內以電子郵件提供紀錄，查詢免費。

3. 本服務的電磁紀錄（例如帳號資料、Credit 與活動紀錄）由我們管理，我們應維持其完整；您對與您帳號相關的電磁紀錄有使用支配的權利，但不包括在本服務以外移轉或收益。使用者內容的著作權等權利，依第 8 條仍歸原權利人。

第 13 條　服務中斷、維護與補償

1. 我們預定為維護系統或設備而暫停全部或部分服務時，會在 7 日前於網站首頁、App 登入畫面或購買頁面公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於我們的事由者，不在此限。

2. 遇到電信、電力或雲端服務商中斷，天災、戰爭、網路攻擊等不可抗力，或法令、主管機關要求時，我們得暫停或中斷全部或部分服務。

3. 我們會維護系統，使其安全性符合當時科技或專業水準可以合理期待的程度。系統或電磁紀錄遭破壞或運作異常時，我們會採取合理措施，儘速回復。在修復完成並正常運作前，我們不會向您收取費用。

4. 因可歸責於我們的事由，致您無法正常使用本服務時，我們會立即修復；您在無法使用期間被扣除的 Credit，會依結算規則退回，或在查核後補發；無法退回時，提供其他合理的補償。

第 14 條　責任

1. 我們以合理的注意維持服務品質，但不保證服務完全不中斷或沒有錯誤。

2. 我們違反第 13 條第 3 項的義務，或因程式漏洞致您受有損害時，依您實際受損害的情形負賠償責任；我們能證明自己沒有過失的，得減輕賠償責任。

3. 前項以外的損害，除下列情形外，我們對您負擔的賠償總額，以事故發生前 12 個月內您為本服務實際支付的金額為上限：

• 我們的故意或重大過失；
• 生命、身體或健康的損害；
• 依《個人資料保護法》、《消費者保護法》或其他法律規定，不得預先排除或限制的責任。

4. 主持人與玩家之間，或使用者與第三人之間，因活動、獎品或使用者內容所生的爭議，由當事人自行處理；我們在法律允許的範圍內提供必要的紀錄，協助釐清。您與他人共用帳號，或委託他人代為付款所生的糾紛，我們得不予協助。

5. 因您違反本條款或侵害第三人權利，致我們遭第三人請求或受主管機關處分時，您應賠償我們因此所受的損害。

第 15 條　條款修改與通知

1. 我們修改本條款（包括遊戲管理規則）時，會在網站首頁、App 登入畫面或購買頁面公告，並以您帳號登記的電子郵件通知您。未依本項公告及通知的修改，不生效力。

2. 您在通知到達後 15 日內：

• 沒有表示反對的，我們依修改後的內容繼續提供本服務；
• 表示反對的，視為您依第 16 條終止契約，未使用的付費購買 Credit 依《付款、退款與爭議款項說明》第 5.2 節按比例退還，且不扣除必要成本。

3. 我們對您的通知，以寄到您帳號登記的電子郵件或 App 內訊息送達。

第 16 條　契約的終止

1. 您隨時可以終止：您可以隨時通知我們終止本契約。在 App 或網站內申請刪除帳號，或依《資料刪除說明》寫信申請刪除帳號，都視為通知終止。申請後 7 日內可以撤回；剩餘 Credit 依《付款、退款與爭議款項說明》第 5.2 節及第 7 節處理。

2. 我們終止契約：您有下列重大情事之一時，我們以您帳號登記的電子郵件通知後，得立即終止本契約：

• 利用任何系統或工具，惡意攻擊或破壞本服務的系統；
• 利用外掛程式、病毒程式、程式漏洞，或其他違反遊戲常態設定或公平合理的方式進行遊戲；
• 以冒名、詐騙或其他虛偽不正的方式付款購買 Credit；
• 因同一事由違反遊戲管理規則達 3 次以上，經依第 11 條第 3 項通知改善而仍未改善；
• 經司法機關查獲從事不法行為。

我們對上述事實認定錯誤或無法舉證時，應賠償您因此所受的損害。

3. 我們終止時的退款：依前項終止契約時，我們會扣除必要成本（以付款平台已收取且不退還的手續費為限）後，在 30 日內退還您未使用的付費購買 Credit，計算方式為未使用數量 × 該筆購買的實付單價；網站購買由原付款管道退回，Google Play 購買由我們透過 Google Play 退款，App Store 購買因我們無法經由 Apple 退款，由我們匯款到您指定的金融帳戶。下列 Credit 不退款：贈送、兌換或補償取得的 Credit；以冒名、詐騙方式付款取得的 Credit；已因退款或拒付而扣回的 Credit。

4. 帳號保留：我們依第 2 項終止契約後，會保留您的帳號及附隨的電磁紀錄 30 日，期間屆滿後依《資料刪除說明》刪除，但法令另有規定者除外。

第 17 條　停止營運

1. 我們決定停止營運本服務時，會在停止日前至少 30 日於網站首頁、App 登入畫面或購買頁面公告，並以電子郵件通知。

2. 您未使用的付費購買 Credit，依第 16 條第 3 項的計算方式與管道，在停止日後 30 日內退還，且不扣除必要成本。

3. 我們未依第 1 項期間公告並通知的，除依前項退款外，並提供其他合理的補償。

第 18 條　準據法與管轄

1. 本條款以中華民國法律為準據法。

2. 因本條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但《消費者保護法》第 47 條，以及《民事訴訟法》第 28 條第 2 項、第 436 條之 9 規定的適用，不受影響。

第 19 條　海外使用者

1. 本服務由位於臺灣的營運者提供。您從臺灣以外的地區使用時，應自行確認使用本服務符合當地法律。

2. 第 18 條的準據法與管轄約定，不影響您依居住地法律享有、且不得以契約排除的消費者保護權利。

3. 本條款以繁體中文為準；其他語言版本僅供參考，內容不一致時以繁體中文版為準，但當地法律另有強制規定者除外。

第 20 條　聯絡方式

• 服務提供者：AllBop 開發團隊
• 網址：https://allbop.com
• 客服信箱（24 小時受理）：custom@allbop.com